相較於傳統香菸，IQOS加熱菸產生的二手菸量極低，且消散速度更快。不過仍會釋放微量的菸霧，建議在室內或封閉空間使用前先確認周遭他人是否介意。
IQOS菸彈須透過合法菸草專賣通路購買。建議前往官方授權門市或特約通路選購，切勿購買來路不明的產品。
是的，全新IQOS主機享有原廠保固服務，保固期限一般約為一年。保固範圍涵蓋非人為因素的故障。
加熱菸裝置一般可隨身攜帶登機，但需遵守各國航空公司規範。建議將主機與菸彈分開放置，並事先查詢目的地國家的相關法規。
每支IQOS菸彈約可使用14口（約6分鐘），與傳統香菸一根的用量相當。
IQOS主機內建鋰電池，每次充滿電約可使用約20支菸彈。建議使用原廠充电器充電。
IQOS菸彈含有尼古丁，仍具有成癮性。若您正在尋求戒菸方案，建議諮詢專業醫療人員。
主要適用於已成年且有吸菸習慣的族群，想尋求較傳統香菸危害更低的替代品者。未成年者及非吸菸者不建議使用。
IQOS採用片狀菸草加熱技術，與競爭對手的針式或氣流式加熱系統不同，各品牌在口感、價格、可用菸彈種類上各有優勢。
建議每週使用專用清潔刷清理加熱片，切勿使用水洗或尖銳物品触碰加熱元件，以免造成損壞。
